Política de envío
¿Cómo puedo realizar mi pedido?
Para hacer tu pedido, puedes ingresar a nuestra tienda Online Parma, y adquirir tus productos cuando tú lo desees.
¿Cuáles son los horarios para realizar pedidos?
Si tu pedido lo realizaste entre las 7am y 6pm, de Lunes a Sábado, será entregado el mismo día. Posterior a las 6pm quedará programado para ser entregado al día siguiente. Y si tu pedido lo realizaste entre las 7am y 5pm, del día Domingo, será entregado el mismo día. Posterior a las 5pm quedará programado para ser entregado al día siguiente.
¿En cuáles zonas tienen cobertura?
Zonas de cobertura para entrega: Zona 1 a 16, Zona 18, Carretera a El Salvador (hasta km 21), Mixco, Villa Nueva, San Jose Pinula, Santa Catarina Pinula.
Para las entregas a domicilio, aplican restricciones de entrega en casos de zonas rojas. Si tu entrega es en una zona roja, nuestros agentes te contactarán para coordinar la mejor forma para recibir tus productos Parma.
¿Cuáles son las formas de pago?
La forma de pago ideal es a través de Tarjeta de Crédito o Débito (Visa o Mastercard), si deseas hacer un pago por transferencia o por otro medio, solo lo puedes hacer comunicándote al PBX o vía Whatsapp al 2311-2311. En nuestra tienda online, únicamente puedes pagar con Tarjeta de Crédito o Débito.
¿Cuáles son los horarios de servicio a domicilio?
Para tu mayor comodidad, nuestros horarios de Domicilio son: Lunes a sábado de 7 am a 6 pm. y domingo 7 am a 5 pm.